AI装企概述

相家AI装企是一组小程序工具,主要包含给装企使用的管理工具——AI装企,和以装企的名义提供给C端业主客户的户型风水勘测小程序——相家乐住。

家装产品logo

“相家乐住”是北京比邻弘科科技有限公司垂直家装家居行业产品品牌。北京比邻弘科科技有限公司2013年成立于北京,是大数据分析和应用的开拓者,在大数据挖掘、人工智能、机器学习、图像识别、数据建模方面有丰富经验,拥有多名行业顶尖人才,拥有“量江湖”和“相家乐住”两大品牌。2017年进入家装家居行业,获东易日盛战略投资,2018年再获红星美凯龙战略投资,“相家乐住”是公司家装产品品牌,国内首创AI户型评测工具和全维度网销数据分析优化平台,辐射家装家居行业市场营销、产品运营各个环节,从营销、客户来源、转化路径、营销推广优化、ROI精算、客户画像分析应用等方面为家装家居企业提供大数据AI服务,并赋予家装家居企业未来发展的核心竞争力。

功能介绍

在AI装企中我们根据不同的侧重,将所有功能分装在:“客户管理”、“推广设置”、“消息”和“我的”四大功能板块中。

角色介绍

AI装企依据装企推广获客的业务场景,向装企提供“管理员”、“业务员”两个角色。

管理员:代表企业拥有AI装企的最高权限,可以查看企业的所有获客信息,设置企业统一对外的形象,管理企业下所有的业务员,管理企业的市场宣传活动等。管理员权限通过购买主账号服务获得。

业务员:业务员可以查看自己的获客情况,并且可以编辑自己希望展示给业主用户看的个人名片(包含:姓名、职位、个性签名、联系电话等)。业务员权限需要通过管理员分配绑定微信账号方可获得。

说明:业务员的绑定/解绑都是由管理员来决定的,只有被绑定的业务员才可以帮助企业获客,当业务员子账号被管理员解绑,该业务员名下的业主资源将转移到管理员账号下,业务员不能带走任何业主信息。被管理员收回的子账号仍然可以重新分配,但是已收回的资源只归管理员(即企业)所有。

客户管理

对于家装家居行业来说,最重要的就是获客。我们产品的核心功能就是帮助企业获客,更好的去了解客户,签单转化。所以我们的第一序位功能即为:客户管理。(如何利用工具获客,请参阅推广设置推广举例

客户管理

客户管理功能主要包括获客数据概览、客户列表、详情几个部分。

获客数据概览

提供给用户获客数据统计视图。用户可以查看累计获客数,今日新增客数和近一段时间的获客趋势。对整体的获客情况宏观把控。

客户列表

获客列表是AI装企提供的重要功能。用户通过小程序获得的客户将在这里展示,并以此为入口进入客户详情页。

对于未付费用户,我们允许用户免费查看5名业主客户的信息,查看更多信息或联系客户,需要付费开启功能

功能 管理员 业务员
管理员的客户信息 可查看 不可查看
业务员的客户信息 可查看 看自己的客户
渠道客户 可查看 不可查看
查看客户详情 看所有客户 看自己的客户
给客户打标签 标签所有客户 标签自己的客户
查看客户户型评测 看所有客户 看自己的客户
联系客户 联系所有客户 联系自己的客户

客户详情

“客户详情”页提供业主客户的联系方式、业主对接的业务员、业主测户型的城市、业主设备定位城市等。同时允许给用户增加识别标签和修改备注名称。

设置客户标签/备注

我们允许您为自己的业主客户打标签。同时根据营销获客的场景提供了“重点客户”、“期房”、“现房”、“潜在客户”、“无需求”、“空号”等多种快捷标签,方便您对客户进行管理和分类检索。

我们也为您提供了备注功能,方便您记录客户情况。

客户检索

新注册的业主客户会显示在列表最前面,同时我们为用户提供了方便的检索功能

  1. 按客户微信昵称/户手机号码精准搜索

  2. 按客户注册日期查找。

    我们为用户提供了”今天“、”昨天“、”今天“、”近3天“、”近7天“、”本周“、”本月“、”上周“、”上月“、”近3月“等12个快捷筛选标签,并且支持用户自由指定查询的时间范围。

  3. 按客户城市查找。

    您可以按照业主客户“微信定义城市”、“测户型所在城市”或“业主手机定位城市”来对业主进行检索。

  4. 按客户标签查找

    在客户详情页您可以根据实际营销场景给客户打标签,相应的我们提供按照标签来分类检索用户的功能。

联系客户

在客户详情页我们向您提供呼叫客户的功能,可以与业主直接电话沟通。

推广设置

推广设置功能是为了帮助您获客而必须的准备工作和配置环节。包含:推广码设置、企业信息设置、个人名片设置、推广素材设置以及子账号管理等功能。

推广设置

推广码设置

在“推广设置页”最醒目的位置,您可以看到专属您的推广码(小程序码),你可以把这个推广码(小程序码)应用到线上、线下任何客户可能出现的场景中,同时配合有吸引力的广告语,引到用户扫码。业主客户通过扫描您提供的这个推广码,来获得您提供给他的测户型服务,而您可以得到客户的联系方式及其他装修相关信息。

为了让您的宣传素材更具有企业自身的特色,我们提供了“logo替换”功能和“推广样式”选择功能

  • 替换推广码图片

    设计码logo

    当您没有进行任何设置的时候,推广码中心的logo是我们统一设置的默认图像,您可以根据实际推广情况替换推广码中心的logo图片,提高您推广码的辨识度。

  • 选择推广码样式

    设置推广码样式

    您为了获得更好的宣传效果,需要在推广小程序码的时候配图和吸引业主的宣传文案,我们预先为您准备了一些推广样式,您可以直接下载使用。您的推广码会自动嵌入到宣传样式图案中。当然,您也可以只下载推广码,应用到您自己编辑的宣传活动素材中。

  • 转发内容吸引客户

    您也可以扫描自己的推广码调起“相家乐住”小程序,我们在“相家乐住”小程序中发布了很多与家居环境、风水、设计、装修有关的文章,您可以转发这些文章给微信好友或群,用户可以有知识上的收获,同时可以通过该分享链接留资测风水。当然你也可以同步获得这些信息。

    转发内容

企业信息设置

业主通过扫描您的推广码调启您提供给他的户型测风水服务,这个服务通过另一个小程序——“相家乐住”输出给您的业主客户。为了让您的客户对您有更深入、直观的了解和认识,在相家乐住首页,我们给您预留了企业信息展示板块,该板块的展示信息需要在AI装企的“企业信息设置”功能下完成。

需要特殊说明的是,该功能是管理员功能。只有企业的管理员拥有的权限,可以设置企业信息。业务员是看不到这个功能的。

企业信息包含:公司图片、公司名称、公司地址等。

个人名片设置

业务员通过宣传自己的推广码来获得客户。为了方便业务员跟进并转化客户,让客户有更多机会和途径了解业务员,我们为业务员提供了个人名片设置功能。业务员可以在个人名片设置中留下自己的姓名、职位、联系电话。您的客户在看到户型测评结果的装修建议时,也会看到您的名片信息展示。并且有可能拨打您的电话或者在线留言给您。

名片3

设置推广图

推广宣传设置是一个比较复杂的功能。推广设置的效果将在业主端小程序——“相家乐住”的首页显示。您需要在小程序中完成推广图的设置,该图将替代业主端小程序首页默认的banner图。

设置推广图

如果简单的推广图不能满足您的要求,我们支持更全面的信息展示,您可以露出您公司的资质、设计师、成功案例等。这些功能需要在PC上完成。您可以在浏览器中输入:https://fengshui.lbadvisor.com 登录我们为您提供的后台进行设置。您不需要记忆账号密码,我们会为您生成专有的登录二维码,您只需要扫描即可登录您的账号。避免了因账号密码遗忘或遗失造成的不便。

  • 推广设置的显示入口

    推广设置的目的是为了让客户在业主端可以看到更多的企业信息。其展示入口是业主端小程序首页banner。首页banner是在小程序端设置的。

  • 小程序端的推广设置

    在小程序端的推广设置功能,您可以上传希望业主看到基础信息,如企业名称,联系电话,地址等。

  • PC端的推广设置

    在PC后台我们为您预置了落地页设置功能,包含头图、公司信息(公司logo、公司名称、公司地址、联系电话、公司签名、标签、公司荣誉墙等)、设计师展示、优惠卷展示、装修案例展示等模块。您可以从不同的角度向您的业主客户展现公司的能力和实力,获取客户的信任和认同。

子账号管理

子账号分两大类:员工和渠道。员工主要指公司中负责获客签单的业务员,渠道主要指您线上推广的广告媒体平台,如百度SEM,信息流,官网,H5宣传、视频媒体等线上资源形式。不同的业务员或渠道,使用不同二维码,不仅可以多种方式有针对性的进行宣传,而且可以针对不同的方式和场景设置个性化的宣传内容,并且可以清晰区分不同来源渠道(业务员)的客户,做到资源不交叉,归属不混淆,让大家都有推广动力。

  • 分配业务员

    您可以把您购买的子账号通过微信好友分配给您的业务员,点击“添加员工”从微信好友中选择对应的业务员即可。业务员通过后,就会获得自己子账号和推广二维码,他可以通过传播自己的推广二维码完成获客,并且可以在自己的客户管理中查看到所有客户的微信名称、联系方式、地理位置、户型、户型测评结果等内容以及与客户在线沟通。

  • 分配渠道

    您可以把您购买的子账号通过微信分配给您的业务员,点击“添加员工”从微信好友中选择对应的业务员即可。业务员通过后,就会获得自己子账号和推广二维码,他可以通过传播自己的推广二维码完成获客,并且可以在自己的客户管理中查看到所有客户的微信名称、联系方式、地理位置、户型及户型结果等内容。并且可以与客户在线沟通。

  • 员工设置推广码图片开关

    在管理员的子账号管理页顶部有“员工自定义推广码图片”开关,默认是关闭状态,员工推广码中心的logo不允许员工自己设定,员工延用管理员已经设定好的、公司统一的logo。管理员可以设置开启员工设置的权限,那么每一个员工的推广码logo都是可以不相同的。相应的,员工在推广设置中也会增加“替换推广码图片“按钮。

  • 查看已分配子账号

    已分配子账号/渠道列表可以从子账号管理页查看,也可以登录PC后台查看。在PC后台我们为您提供了更多更方便的筛选管理工具。

消息

在我们帮助装企提供给业主的小程序相家乐住中,存在多个允许业主在线发消息给业务员(设计师)的入口,如首页和户型综合评价的”在线咨询“、装修建议中的”在线联系“等。业主发给您的所有消息,都会显示在消息板块中,您可以从列表中选择给您发过消息的业主,然后开始在线沟通。所有的沟通记录,我们会为您永久保存,以备查询。

我的

“我的”页面是相家向您提供服务的窗口,您可以在这个模块查看"AI 装企"的使用条款;也可以联系我们的客服,反馈您的意见或使用中的问题或商务洽谈;如果您有多个AI装企账号,切换账号的功能也在该模块可以找到。

PC后台介绍

为了更加方便装企管理客户,设置宣传内容,我们向用户提供了PC后台。包含:客户管理、子账号管理、落地页设置、开发者权限等功能。

  • 客户管理

    在PC后台的客户管理中,为了方便您管理客户,我们提供了获客数据统计报表和趋势分析以及多种检索方式和数据导出功能。

  • 子账号管理

    在PC后台的子账号管理功能,主要是完成分渠道、分业务员的获客统计,同样我们为您提供了检索功能和导出功能。

  • 落地页设置

    落地页设置是PC后台中比较重的功能,是对AI装企移动端的“设置推广图”功能的重要补充。移动端的“设置推广图”将要显示在业主端小程序“相家乐住”的首页banner位置,这个banner可以链接跳转到装企自己的落地页。这个落地页的设置工作,要通过这个PC端的“落地页设置”完成。

    落地页设置,我们以标题+图片+文字的模式为基础。向装企提供落地页头图、企业信息、设计师展示、优惠信息、成功案例展示等模块。

  • 开发者

    我们提供给装企的AI装企小程序,与之相应的业主端小程序是“相家乐住”。业主通过扫描装企提供的二维码调起“相家乐住”小程序。装企可以将该小程序二维码嵌入到公众号、其他小程序等媒介中,我们通过“开发者”功能向您提供嵌入时需要的参数和相关代码指南。

推广举例

应用场景 目标 文案举例 例图
官网 引导官网访客流量通过体验户型评测留资,获得访客的电话、位置、户型及其结果等数据 家装开门红,好家好风水 微信图片_201903160059297
自媒体 通过在公众号、服务号、微博、博客、社群等自媒体类渠道推广宣传海报(H5)等,向业主输出户型评测服务,从而获得业主授权的业主信息和房屋信息。也可以输出家装风水知识内容、户型风水报告、户型风水勘测案例等,用软文的形式向业主宣传推广,从而达到获客的目的。 要想房子住的好,装修风水早知道 微信图片_2019031600592943
业主群 在业主群中推广,一般需要马甲号来配合。可以先做铺垫,再展示二维码。用这个测试了一下我家的户型风水,感觉说的还不错。可以试一试。 用这个测试了一下我家的户型风水,感觉说的还不错。可以试一试。 ed3291e82c7c9d63c354b467c7c8221
微信好友或群 您可以扫描自己的二维码调起“相家乐住”,转发“知识”板块中的文章,或者您测过的户型结果案例,您的业主客户通过这个链接可以看到文章同时测户型,您也可以得到业主信息 电视背景墙的风水问题,需要注意! 分享内容
朋友圈 朋友圈的推广可以结合媒体宣传图和适当的口语化的文案 顶级家居设计+专业风水格局 微信图片_201903160059292
再比如朋友积攒活动 111
其他线下场景 线下场景,如:门店,市场活动现场,展会现场、工地宣传、小区张贴海报等,都可以通过二维码露出+醒目文案的方式,向业主宣传从而得到信息。在线下宣传中要注意与物业场地管理者沟通好,避免不必要的麻烦。 线下
礼品赠品 一个小小的打火机上,印刷一个小程序二维码,也可以达到预想不到的宣传效果。您可以把二维码和文案印刷在手提袋、打火机、水杯、摆件等小赠品上,吸引客户 礼品

服务支持

我们向装企的业主客户提供AI户型堪舆的服务,同时将业主的授权信息反馈给装企。为了帮助装企更精准的服务业主,小区爆破,我们向装企提供免费上传户型图服务;为了帮助装企更加轻松的使用AI装企推广获客,我们向装企提供产品培训服务和营销培训服务;向业主提供户型堪舆服务,会涉及很多风水文化的内容,我们同时向装企提供风水知识的培训和讲座

联系邮箱:service-jz@lbadvisor.net

联系电话:18510162052

户型图服务

相家采用神经网络机器学习,对户型图像进行处理、分析和理解,以识别各种不同结构的户型图像,能够精准识别户型轮廓、功能区间,并依据户型位置结合数据化的周易算法给出户型评测结果。

为了更好的服务业主客户,我们向装企提供了免费上传户型图的服务。您需要在户型原文件(dwg文件)或户型图片上标注清楚户型总面积、各个功能区的名字,以及户型所在的省、市、区(县)和小区名称,发送给我们。同时请您留下联系电话,方便我们在有疑问时能够及时与您沟通。

接收户型图的邮箱:service-jz@lbadvisor.net

产品培训

相家AI装企,作为提供给装企的管理业务员、管理客户、管理推广活动和素材的工具,我们会不断更新,力求让用户获得更方便快捷的体验。同时我们会向付费客户提供一对一的在线产品培训服务。

营销技巧培训

装企通过在各种场景下的推广活动,引导客户扫码体验户型评测同时获得客户的信息。我们向装企提供宣传推广素材方案制作技巧和营销技巧培训。

周易文化交流培训

为装修设计企业提供线上线下周易文化、周易知识和周易实际操作方法的培训。为单位、企业、以及个人住宅提供风水测试、调理、装修设计、风水景观、风水艺术品服务。

名词解释

  1. 主账号(管理员账号)

    AI装企用户自行注册的账号为主账号,为装企的管理员账号,包含一个推广二维码并且拥有AI装企的所有功能权限(包含:查看客户信息,设置企业信息,管理业务员,设置推广素材等)。只有主账号可以购买AI装企服务和购买子账号。未付费管理员账号对用户信息的查看受限,只能免费查看5条留资客户信息。

  2. 子账号(业务员账号)

    AI装企的子账号必须通过管理员邀请才能够获得,一个子账号包含一个推广二维码,子账号不能购买推广码。子账号所有者可以编辑自己的名片信息,可以查看自己的留资客户信息,可以与自己的客户在线联系或电话沟通。子账号可以被管理员收回,收回后所有客户信息归管理员所有,收回的子账号可以再次分配,但是历史客户数据信息仍归管理员所有,不会因为再次分配而发生归属权转移。

  3. 推广码

    业主用户通过扫描“推广码”调启相家乐住小程序,我们通过相家乐住小程序授权我们可以使用他的电话、位置、户型及户型评测结果等信息。一个推广码可以对应一个账号,主账号默认赠送一个推广码,更多的推广码需要主账号权限才能购买。当管理员将推广码通过微信绑定业务员后,业务员才可以拥有子账号权限。

购买体验

体验码

购买联系电话:18510162052